Perguntas Frequentes

Nosso ecommerce de moto peças se destaca pela variedade de produtos de alta qualidade, preços competitivos e um atendimento ao cliente excepcional. Trabalhamos apenas com fornecedores confiáveis e garantimos a satisfação dos clientes, proporcionando uma experiência de compra segura e eficiente.

Oferecemos uma ampla gama de marcas renomadas no mercado de moto peças. Algumas das marcas disponíveis incluem Honda, Yamaha, Ramp, Scud, Did, Danidrea, Corteco, Cobreq, Diafrag, Riffle, garantindo que nossos clientes tenham acesso a produtos confiáveis e duráveis para suas motocicletas.

Facilitamos a busca por peças específicas em nosso site. Você pode usar a barra de pesquisa e filtrar os resultados por categoria, marca, modelo e ano da sua moto. Além disso, nossa equipe de suporte está sempre disponível para ajudar caso você tenha alguma dúvida ou precise de orientação na escolha da peça correta.

Nossa política de devolução visa garantir a satisfação do cliente. Aceitamos devoluções dentro de 07 dias após a compra, desde que a peça não tenha sido instalada e esteja na embalagem original. Consulte nossa página de "Políticas de Devolução" para obter mais detalhes e instruções sobre como proceder com uma devolução.

Após efetuar a compra, você receberá um e-mail de confirmação que incluirá um link para rastrear o status do seu pedido. Além disso, você pode fazer login na sua conta em nosso site para obter informações detalhadas sobre o status da entrega.

Sim, oferecemos frete grátis em algumas campanhas promocionais em determinadas regiões. Para mais informações sobre as opções de frete e suas condições, consulte nossa página de "Políticas de Frete" ou entre em contato com nosso suporte ao cliente.

Estamos sempre prontos para ajudar! Você pode entrar em contato conosco através do formulário de contato em nosso site, pelo e-mail marketplaces@oficinarodik.com.br ou pelo telefone 31 97246-6758. Nossa equipe de suporte está disponível para esclarecer dúvidas, fornecer informações adicionais e ajudar com qualquer problema que você possa encontrar.

Sim, muitos de nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. As informações específicas sobre a garantia de cada produto estão disponíveis na página do produto em nosso site. Caso você tenha algum problema com uma peça, entre em contato conosco, e faremos o possível para resolver a situação de maneira satisfatória.